A股上市公司金固股份(002488.SZ)上周發布上市公司公告稱,旗下汽車超人將與新三板掛牌企業精典汽車展開資本層面合作,表示將加速新零售業務布局,引起業內廣泛關注和討論。就在業界紛紛觀望討論汽車后市場是否即將展開新一輪線下爭奪戰之時,又傳來重磅消息,金固股份汽車超人與蘇州名駿百盛汽車服務連鎖簽訂股權合作,整合汽修服務連鎖,植入智慧門店系統,布局新零售。
據悉,名駿百盛創立于2004年,總部位于江蘇蘇州,依托一站式連鎖直營模式,打造優質和諧的人車生活。其創始人高健在創立名駿百盛之前曾在知名快消品企業寶潔任職,在供應鏈部門和銷售部門從事管理工作近十年,具有豐富的零售和連鎖行業運營管理經驗。
目前,名駿百盛擁有20多家連鎖直營門店、1家會員俱樂部及整車交易中心,平均單店面積超過3000平米,總店面積達10000平米以上,更有多家規模8000-10000平米的超級店,門店輻射范圍涉及蘇州、無錫、常州、上海,員工1000多名,年服務車輛超百萬臺次,是目前華東區極具影響力的汽車服務連鎖品牌。先后榮獲中國影響力汽修連鎖創新品牌、中國汽車互聯網創新新媒體實力品牌、中國汽車服務金勛獎優秀連鎖服務品牌、中國汽車后市場連鎖百強終端企業等眾多殊榮。
“通過戰略投資,汽車超人不僅納入了線下優質門店,更重要的是像高總這樣的高端人才以及管理團隊加入我們,”金固股份董事長孫鋒峰表示,“高層次人才的加入甚至比整合納入門店對我們的價值更大。”孫鋒峰認為。
圖:名駿百盛門店
以智慧門店系統為手段 年內門店數量將超1000家
精典汽車擁有線下服務門店150家,名駿百盛門店超過20家,金固股份汽車超人一周之內拿下國內兩大知名區域汽修連鎖,截至記者發稿,含已經入股的原上海智合慧勝、原云南快易修等,目前門店數量已超過200家,預計本月底,將突破300家,可謂實力派兼行動派。據知情人士透露,金固汽車超人之所以能夠迅速擴張,主要在于此前其智慧門店系統在華東地區已經試點成功,隨后在北京、廣州、西安等全國一二線城市加速擴張,按照計劃,2018年內門店數量將超過1000家。
汽車超人智慧門店系統是以SAAS為基礎功能,將門店運營管理數據化、智能化的系統,主要目標是提高門店運營管理水平和效率。其中,將硬件和系統融為一體的超人安檢,是門店有效提高用戶轉化率的實用工具。在保障用戶體驗方面,汽車超人智慧生態改變了傳統的自上而下的強壓式用戶服務機制,通過超人好評保障用戶體驗。
智慧門店系統的設計、開發、試點成功,對于金固股份汽車超人新零售布局具有重大意義。該系統是汽車超人將后市場從傳統零售模式向新零售模式轉型升級的核心手段,它將大數據在汽車后市場服務領域深度應用,實現門店簡單易管,生產效率提升2倍以上;并在營銷、運營分析診斷、用戶運營與管理、供應鏈等方面大幅降低對人的依賴,建立規模化連鎖的基礎。
“賦能”優質區域連鎖 推動汽車后市場轉型升級。
據汽車超人智慧門店負責人蔡濱旭先生介紹,互聯網的發展為人們生活提供便利,但是對于汽車行業而言,享受汽車服務還是需要到店,而汽車超人要做的則是提高門店服務的水平和效率。
因此汽車超人前期投入了大量精力打造上游供應鏈和平臺系統,推進供應鏈端云倉儲、云平臺的共享打通,如今已經進入收割期。汽車超人希望通過互聯網、供應鏈、汽車金融、保險等手段“賦能”線下門店,通過“賦能”國內各區域優質連鎖企業,推動汽車后市場從傳統零售向新零售模式的轉型升級。
“汽車超人要同時為B端門店和C端用戶創造價值,就必須整合自身資源并結合市場環境來確定戰略發展方向,從而推動整個行業生態的變革與進步。”蔡濱旭表示,汽車超人要找到各地具有代表性的連鎖汽車服務企業,并對其賦能,形成規模化的汽車綜合服務平臺。
數據顯示,目前國內汽車后市場的門店數量接近40萬家,其中優質的、成一定規模的,卻寥寥無幾。行業人士認為,面對互聯網的沖擊,汽車后市場行業也在轉型升級的節點上,由于傳統門店進行互聯網升級缺乏運營理念、技術系統等支持,因此通過與具有實力的互聯網平臺合作會是不錯的選擇。