國際權威認可 彰顯品牌領先實力

世界品牌實驗室是全球公認的三大品牌價值評估機構之一，總部在美國紐約，由1999年諾貝爾經­濟學獎得主、美國哥倫比亞大學教授羅伯特·蒙代爾擔任主席，專家和顧問來自哈佛大學、耶魯大學、麻省理工學院、牛津大學、劍橋大學等世界頂級學府。“中國500最具價值品牌”榜單從2004年開始已連續發布15年，是目前中國品牌研究領域最具權威性、最具影響力的獎項之一,基于財務、消費者行為、品牌強度分析等全面考察中國品牌，客觀評估企業品牌的實力及發展潛力做出的結果。本屆大會以“創新如何變革全球品牌”為主題進行交流，羅伯特·蒙代爾教授說：“人工智能、大數據和區塊鏈等新技術，給品牌成長帶來新的希望。”美國哈佛大學商學院的管理學教授伊利·歐菲克指出，中國產品已經展示出世界一流的品質，他們缺乏的是品牌情感資產，若要改變外界對中國品牌的看法，首先要有優秀的產品，產品不僅僅是模仿西方領先品牌，而是要超越它們。

雙星是一個具有97年歷史的老國有企業，也是目前山東省輪胎行業唯一一家國有上市公司。2014年雙星開啟“二次創業、創雙星世界名牌”的新征程，抓住全球第四次工業革命的機會，加速企業智慧轉型，率先在行業內探索實施“需求細分化、組織平臺化、內部市場化”三化管理模式，率先建立全球輪胎行業第一個全流程“工業4.0”智能化工廠，率先建立開放的“服務4.0”+“研發4.0”+“工業4.0”生態系統。由于創新和智慧轉型，雙星成為五年來中國所有企業中唯一一家被國家工信部授予全國“品牌培育”、“技術創新”、“質量標桿”、“智能制造”、“綠色制造”、“服務轉型”全產業鏈試點示范企業，并被稱為“中國輪胎智能制造的引領者”。

智能制造 高質量發展樹行業標桿

近年來，雙星集成全球最先進的信息通訊技術、數字控制技術和智能裝備技術，建立了全球輪胎行業第一個全流程“工業4.0”智能化工廠，搭建了一個由用戶指揮、數據驅動、軟件運行的智能生態系統。工廠中的設備包括11種智能機器人80%是雙星自主研發和生產的，人工效率提高了近3倍，產品不良率降低了80%以上。工廠采用雙星獨創的MEP智能信息匹配系統，實現了物、人、設備、位置的信息智能匹配，解決了全球以液體或粉體為原料的制造企業無法全流程實現智能制造的難題。雙星的APS智能排產系統被德國西門子公司專家稱為“全球第二家將APS應用到實際生產中的輪胎企業，走在了世界前列，引領了世界輪胎智能制造的方向”。同時，創新具有細分價值主張的高端、高差異化、高附加值產品，形成高中端齊全的品牌矩陣。轎車胎有CROSSLEADER、DOUBLESTAR、AOSEN等品牌；卡客車胎有KINBLI、DOUBLESTAR、STAMASTER等品牌，其中，CROSSLEADER安全輪胎具有耐刮、耐撞、耐刺扎的安全特性，深受注重安全性能的用戶和市場青睞。6月舉辦的上海合作組織青島峰會上，雙星成為唯一輪胎贊助企業，再次吸引世界的目光。

與用戶“零距離” 創造服務新常態

雙星秉承“服務引領、速變制勝”的企業定位，率先建立首個汽車后市場“服務4.0生態圈”，以“星猴戰略”為支撐，創建“星猴網”，行業首推24小時服務熱線、“0延誤救援”服務、“移動星猴”服務車上門服務，線上線下無縫對接，路上路下無處不在。整個系統從用戶交互到體驗、交易、選擇服務方式、實際上門服務、服務評測，全流程閉環，并實現由“雙星輪胎到其他品牌輪胎、再到汽車后市場的其他產品和服務”的服務轉型。先后榮獲中國質量萬里行輪胎行業唯一的“杰出貢獻獎”、“服務質量創新獎”、“全國顧客滿意十大品牌”和“中國服務之星”五星獎，成為了用戶有口皆碑的服務品牌。

據悉，本年度的排行榜中，共有來自食品飲料、紡織服裝、文化傳媒、信息技術、家用電器等在內的25個相關行業的品牌入選。雙星獲此殊榮，不僅是對企業加速智慧轉型，持續推進品牌建設的認可，也詮釋了中國輪胎行業品牌形象，在提升中國輪胎國際影響力的同時，向著世界級品牌陣營邁進。