艾瑞2018年中國汽車后市場在線服務白皮書數據顯示：4S店依然在汽車養護市場占主導地位，77.7%的汽車用戶選擇4S店養護車輛。但隨著近年來在線養護平臺的興起以及O2O消費習慣的養成，汽車用戶對線上養護渠道的接受度越來越高，嘗試意愿較強，其中專注4S店養車折扣平臺的樂車邦備受推崇，近60%的用戶會選擇通過樂車邦APP或者樂車邦小程序預約去4S店進行專業的保養維修等服務。

4S店依然占據市場主導地位，這一點毋容置疑，畢竟4S店是廠家授權最正規的保養渠道，有主機廠和自身雙重規范，無論從裝修環境、檢修設備、原廠配件等硬件上還是服務標準、技師專業等軟件上都不知道高出路邊店多少個等級。車主之所以過了保修期不在4S店保養無非是因為一個字：貴! 所謂的被4S店坑的可能性并不是主要原因，要知道非4S店渠道，市面上假冒偽劣的機油、機濾、以及各種汽車配件有很多。一旦發動機內被加注了假冒的劣質機油，嚴重的情況下，發動機直接報廢，那坑就大了。

樂車邦之所以受車主追捧就是因為它解決了4S店“貴”的問題。樂車邦通過整合4S店閑置工位，通過閑忙時段劃分，將4S店維修保養的配件+工時大幅度降低，用戶可以拿到最低5折的折扣。這樣一來，用戶得到好處，重新回流4S店，4S店門店客流增加，盈利也是日益上升，達到了一個三方共贏的局面。

同時，用戶通過樂車邦預約4S店養車服務，可以在線看到對應廠家的保養手冊，一鍵選擇自己的保養項目，所有保養項目和價格一目了然，用戶到店幾乎不用等待，直接按照預約項目保養，全稱透明、安全，消除4S店過度保養的隱憂。

截止目前，樂車邦注冊用戶已經達到1400萬，開通了近70個城市，用戶復購率高達87%，好評率也在99%以上，已經成為了一二線城市車主養車的首選。