專業養護，考拉愛車技術支持

大多數車主在養車方面，經驗相對匱乏，這時車主們需要一個專業的養護幫手，來提供一些技術層面的指導與協助。考拉愛車用完善的服務體系與專業技術團隊，定期對內部人員進行技術培訓、考核，覆蓋管理層與技師人員，確保全員始終處于進步狀態。當然考拉愛車除了依靠內部資源進行技術培訓，還不定期邀請專家講師坐鎮，指導一線技師改進操作細節。通過這種內外溝通結合的方式，使得技術人員能夠獲取到最新的技術資訊與指導，整體技術水平得以持續更新、提升。

考拉愛車在6月中下旬開展夏季促銷活動，以280元享8次洗車免費贈送品牌雨刮、機油套餐限時5折為主要內容。機油套餐除了更換機油外，還會贈送洗車及發動機清洗鍍膜項目，為給車主提供更全面的養護服務，考拉愛車在活動開展前期，特別邀請行業經驗豐富的老師，以理論結合實操的培訓方式，為各門店骨干員工講解發動機清洗。

貼心愛車，車主好評不斷

考拉愛車從季節性養護出發，引導用戶科學養護。例如在夏初入梅時，考拉愛車就推出“空調可視化清洗活動”除味殺菌，清新駕駛，從源頭上解決空調異味，讓車主遠離空調病。并從操作實用性角度出發，借著第二期考拉愛車課堂，為車主們詳細講解梅雨季節的應對措施，用生動有趣的方式，向大家講解梅雨季汽車滋生霉菌的原理，以及梅雨季如何做好防霉防潮，幫助車主們養護更科學，用車更安心。周先生住在中江路社區店周邊，他說“我的車開了快3年了，現在慢慢出現一些小毛病，但我自己又不懂，所以特別希望有個人專業人士能做指導。之前中江路社區店才試營業，我就來店里洗過車，環境很好，車也洗的干凈，還跟我提出了哪些地方要修要換，就很專業，所以現在一有問題我就來中江路，和店員們都熟啦”

服務項目越來越細化、技術人員操作愈加規范、并著力與用戶建立更多元化的溝通方式，考拉愛車一直以來堅持不斷從各方面提升服務與技術。至今，考拉愛車的服務品質好評不斷，而這也將成為考拉愛車持續升級與進步的動力來源，相信在未來，考拉愛車將令更多車主享受到專業化的汽車養護服務。