銷量逆勢(shì)上揚(yáng)，創(chuàng)下造車新勢(shì)力最快交付萬(wàn)輛記錄
根據(jù)中汽數(shù)據(jù)終端零售數(shù)據(jù)，2020年1-5月，理想ONE成為中國(guó)新能源中大型SUV市場(chǎng)（包含混合動(dòng)力、插電式混合動(dòng)力、純電動(dòng)、增程式電動(dòng)）的絕對(duì)領(lǐng)先者，銷量超過第二名到第八名的總和，呈現(xiàn)出逆勢(shì)上揚(yáng)的態(tài)勢(shì)。
2020年6月16日，理想ONE第10000輛用戶交付儀式在理想汽車常州基地舉行。自2019年12月正式開始交付以來(lái)，理想汽車僅用六個(gè)半月的時(shí)間就完成了第一個(gè)10000輛的交付，其中包含了春節(jié)假期和疫情的特殊時(shí)期，創(chuàng)下了中外造車新勢(shì)力全新車型的最快交付10000輛的紀(jì)錄。
用戶用車滿意度提升，智能電動(dòng)汽車?yán)硐胫x
當(dāng)前，消費(fèi)者對(duì)電動(dòng)車新車型以及技術(shù)的期望進(jìn)一步提升，技術(shù)的顯著進(jìn)步和電動(dòng)汽車型號(hào)的多樣化刺激著消費(fèi)者的購(gòu)買決定，電動(dòng)汽車市場(chǎng)正在從少數(shù)技術(shù)愛好者轉(zhuǎn)向主流消費(fèi)者，電動(dòng)車產(chǎn)品正在由概念化轉(zhuǎn)向?qū)嵱没臻g感、智能化、駕乘體驗(yàn)、續(xù)航水平、性價(jià)比都是消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)。
在新晉理想ONE車主中，錘子科技CEO羅永浩認(rèn)為理想ONE的性價(jià)比很高，三十多萬(wàn)的價(jià)位買到這樣的車非常劃算。而擁有頭部vlogger、NOMO創(chuàng)始人、廣告導(dǎo)演多重身份的flypig表示：“開理想ONE在北京和東營(yíng)之間開了一個(gè)來(lái)回，6個(gè)小時(shí)連著開，中間去了一趟休息區(qū)加油，到地方還活奔亂跳的。”
在已交付用戶用車滿意度調(diào)查中，用戶對(duì)理想ONE輔助駕駛系統(tǒng)帶來(lái)的安全性、增程電驅(qū)動(dòng)駕駛舒適性和無(wú)焦慮以及四屏交互帶來(lái)科技感表示滿意，超過98%的用戶表示對(duì)車輛使用滿意并愿意推薦身邊的朋友購(gòu)買理想ONE。以客戶需求為牽引，以先進(jìn)技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，理想ONE在不斷提升自身的產(chǎn)品力。
用戶需求為先，打造硬核產(chǎn)品力
“增程式”是理想ONE的核心賣點(diǎn)。理想ONE采用全球最領(lǐng)先的增程電動(dòng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)800公里超長(zhǎng)續(xù)航，城市用電，長(zhǎng)途用油，完美匹配駕駛需求，讓車主徹底告別充電焦慮，告別里程焦慮。
理想ONE配置四屏語(yǔ)音交互，打造真正的智能座艙，能滿足車內(nèi)每個(gè)人的信息娛樂體驗(yàn)。6/7座大空間配置百萬(wàn)級(jí)別豪車獨(dú)有的第二排帶電動(dòng)調(diào)節(jié)及加熱的Nappa真皮座椅，為用戶帶來(lái)更舒適的乘坐體驗(yàn)。
根據(jù)用戶反饋，今年理想ONE還進(jìn)一步優(yōu)化了后懸架的阻尼特性，著重改善了二、三排乘客在車輛縱向沖擊時(shí)的舒適性，在通過減速帶或崎嶇路面時(shí)能減輕車身震蕩。某車主駕駛理想ONE去西藏自駕游時(shí)，就遇到過情況復(fù)雜的鵝卵石路，這對(duì)車的懸架系統(tǒng)的要求特別高，理想ONE經(jīng)受住了考驗(yàn)。
OTA軟件升級(jí)優(yōu)化駕乘體驗(yàn)，拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
自理想ONE開始交付用戶以來(lái)，理想汽車通過各個(gè)渠道積極收集用戶反饋，持續(xù)不斷地開展相應(yīng)的產(chǎn)品優(yōu)化和改進(jìn)工作。從去年12月至今，理想ONE已先后推送了6次OTA軟件升級(jí)，為用戶打造持續(xù)提升的用車體驗(yàn)。第三季度，理想ONE還將推送新一輪的OTA軟件升級(jí)，帶來(lái)QQ音樂、微信讀書、騰訊新聞等全新應(yīng)用。
2020年或?qū)⑹?a href="http://www.gxhxyg.com.cn/nev/" target="_blank" class="keylink">新能源汽車行業(yè)發(fā)展的一個(gè)拐點(diǎn)，為了更好地服務(wù)用戶，理想汽車將進(jìn)一步加快銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)拓展速度，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的雙升級(jí)。今年第三季度，理想汽車零售中心的覆蓋城市將提升到30個(gè)城市以上，包括合肥、昆明、常州、東莞、佛山、南昌、沈陽(yáng)、大連、南寧、海口、福州、貴陽(yáng)、蘭州等地的零售中心將陸續(xù)開業(yè)，為當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者提供服務(wù)。同時(shí)，理想汽車售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也將在三季度內(nèi)覆蓋到除港澳臺(tái)以外的所有省份，年底前將拓展至100個(gè)城市，為全國(guó)理想ONE的用戶做好售后服務(wù)保障工作。
