6月19日,奇瑞備件精品事業部舉辦以“共拓•共建•共享”為主題的“用戶生態共創薈”活動如期舉行,這是繼2023年4月奇瑞瑞享生活生態戰略簽約后的第二次共創類活動,通過傾聽用戶心聲,與用戶建立溝通橋梁,讓用戶深入了解品牌、參與產品定義。本次活動特別邀請來自奇瑞、星途、捷途的“天使客戶”們前來一同見證奇瑞精品的成長,共同參與此次生態分享品鑒,以面對面交流的形式深入傳遞用戶共創理念,用行動與用戶建立起瑞享生活的價值與情感共鳴,讓用戶真正成為品牌的參與者和主導者。
與用戶交朋友,與用戶做“戰友”,奇瑞備件精品事業部將緊緊圍繞“以用戶為中心”的理念,全面布局生態場景。加大對用戶需求的深度挖掘,打造多維用戶使用場景的深度體驗,未來還將圍繞購車定制化,用車便捷化,生活品牌化,用戶直連,做深瑞享生活生態圈。
“生活是一場不斷探索的旅程,而奇瑞,正是這場旅程不可或缺的一部分。奇瑞不僅致力于為消費者提供更加便捷、舒適的出行生活,也在不斷探索生活周邊有趣、好玩、有料的生活方式,與用戶深度互動,共享生活中的樂趣。“現場的一位天使客戶表示。奇瑞備件精品積極聽取廣大用戶意見,為用戶帶來更優質的服務,致力于共同構建用戶共創新生態,通過現場產品品鑒與用戶進行直連溝通,在開放、共頻、同品味的氛圍下,用生態的力量鏈接更多客戶,從而促進用戶對“瑞享生活”品牌價值的認可。
經過多輪的共同討論與精心打磨,奇瑞精品未來的藍圖初具雛形。大家紛紛以小組形式圍繞用戶體驗、個性化定制、用戶協同等進行多維度探討,并以主人公的身份描繪對奇瑞精品的希冀,希望通過打造年輕和個性化精品、串聯線上線下、車主代言、廠家與用戶互根實現共贏,精彩互動給現場帶來了一次次情感的沖擊與全新的思想火花碰撞,大家都盡情分享交流,其樂無窮。
備件精品區展示了多個潮牌跨界合作產品,通過攜手牧高迪打造戶外露營場景,為用戶打造全新的生活體驗;通過對香百年、COSTA等潮牌跨界合作的探索,打造符合用戶所需所想的產品服務。奇瑞備件精品也積極聽取廣大用戶意見,未來將持續擴充品類,為用戶生活各場景提供多維度的增值權益,將引入更多的用戶生態品牌,持續完善用戶產品體驗,為用戶帶來更優質的服務。
“從用戶中來,到用戶中去” 備件精品事業部總經理張炳鳳表示,今后,奇瑞精品將繼續秉持共創、共享的理念,共同參與學習,共創品牌力,共同成長,自我實現,與用戶共拓、共建、共享,打造生態共融。
為實現用戶生態發展理念,奇瑞精品進行了全面的規劃和布局。將未來不斷踐行“用戶共創薈”理念初心,全面打造用戶全生態場景客戶體驗,服務全球用戶。與用戶直連、以產品賦能組織定位,圍繞生態的四個大類別,車用精品、生活精品、智能、價值,做好用戶體驗的極致化。
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