天貓養(yǎng)車總裁無封
面對總量微增、結(jié)構(gòu)分化的行業(yè)局勢,天貓養(yǎng)車通過精準(zhǔn)戰(zhàn)略布局實(shí)現(xiàn)逆勢增長。截至2024年,天貓養(yǎng)車已完成2500+門店與150+天貓養(yǎng)車X LTNLAB的網(wǎng)絡(luò)布局。門店平均4個(gè)月實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流回正,40%的加盟商選擇增開新店。流量結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,線上占比達(dá)21%,新媒體渠道導(dǎo)流單量增長10倍,且90%為新客。通過構(gòu)筑優(yōu)選產(chǎn)品矩陣實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈體系升級;天貓養(yǎng)車智慧系統(tǒng)1.0正式上線,形成多端協(xié)同的智能養(yǎng)車服務(wù)。
“品牌勢能是長期競爭力的關(guān)鍵。”無封強(qiáng)調(diào),天貓養(yǎng)車穩(wěn)居互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車第一平臺(tái),構(gòu)建起龐大的用戶「護(hù)城河」。
在新能源車保有量突破10%及AI大模型應(yīng)用的深化下,無封認(rèn)為,未來三年汽后市場將迎來「結(jié)構(gòu)性紅利期」,整體呈現(xiàn)出六大趨勢:新能源售后需求帶來千億級市場,AI+行業(yè)場景爆發(fā),獨(dú)立售后市場增長潛力凸顯,產(chǎn)業(yè)整合加速,消費(fèi)主體趨于年輕化、女性化,全球化窗口開啟。
“真正的紅利屬于既能深耕當(dāng)下,又堅(jiān)持長期主義的企業(yè)。”無封直言。為此,天貓養(yǎng)車發(fā)布「新五年計(jì)劃」,聚焦連鎖化、智能化、全球化三大核心抓手構(gòu)筑競爭壁壘。
天貓養(yǎng)車發(fā)布新五年計(jì)劃
連鎖化層面,持續(xù)優(yōu)化經(jīng)營模型,通過「百強(qiáng)百店」計(jì)劃全力扶持百家深度合作伙伴,打造頭部加盟商集團(tuán);以用戶視角重構(gòu)產(chǎn)品矩陣;同步完善「流量-用戶-會(huì)員」運(yùn)營體系搭建與人才梯隊(duì)建設(shè)。
智能化方面,在累計(jì)投入6億+、沉淀了智能養(yǎng)車系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,追加10億+打造AI生態(tài)體系,涵蓋AI全域營銷、AI車管家、AI教練以及AI門店SA,觸達(dá)用戶、職人等多維群體。
“未來的天貓養(yǎng)車將會(huì)成為全球連鎖品牌,希望和各位加盟商、供應(yīng)商一起,奔赴全球化的星辰大海。”全球化層面,依托國內(nèi)成熟的門店模型與供應(yīng)鏈優(yōu)勢,攜手海外平臺(tái)共建跨境服務(wù)體系。
“所有競爭的終局是用戶。”對于加盟商而言,這是從「生意經(jīng)營者」向「生態(tài)共建者」躍遷的契機(jī)。天貓養(yǎng)車將聚勢阿里生態(tài),堅(jiān)持長期主義,與加盟商攜手「乘勝勢,贏紅利」,領(lǐng)跑萬億賽道。
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