作為有責任、有擔當的民族企業,中國重汽聞“汛”而動,第一時間啟動應急救援機制,為受災人員及抗洪救援車輛提供物資和服務保障,用實際行動詮釋“親人”服務的溫度與力量。
雨夜集結的“親人”戰隊:24 小時在線的生命熱線
災情發生后,中國重汽全球客戶服務中心即刻制定救援方案,以最快速度構建起覆蓋榕江縣的救援服務網絡。全球客戶服務中心組織貴州分公司、重汽后市場公司、貴州省區域服務站成立24小時在線救援協調群。救援小組時刻待命、400熱線24小時在線,確保調度信息實時傳達,力求以最高效率響應受災地區的救援需求。
與此同時,參與救災的服務站迅速備齊蓄電池、礦泉水、應急餐食等救援設備和救災物資,整裝待發,隨時準備奔赴救災一線。貴州勝豐服務站率先行動,備好100個折疊床等生活用品和方便食用的餐食物資,連夜驅車送往災區,救助受災人員300余人。“抗洪救災”的紅色條幅在車燈下泛著暖光——這不是普通的救援任務,而是一場與洪水賽跑的溫情接力。
泥濘中的真情暖意:包裹里裝的是沉甸甸牽掛
洪流摧毀家園,讓無數家庭陷入困境,緊急救援刻不容緩,而那份穿透雨幕的溫情也從未遲到——中國重汽HOWO輕卡貴州區域經銷商聯合客戶及時組建賑災救援隊,在洪水退去的第一時間,將飲用水、食品、生活用品等急需物資送達安置點。盡管道路泥濘不堪,車輛行駛艱難,但他們的每一步都走得堅定而有力。因為他們知道,包裹里裝的不僅是救援物資,更是全國人民沉甸甸的牽掛。
中國重汽以“親人有愛”的服務信念為舟,讓跨越山海的牽掛化作觸手可及的溫暖,在洪水退去的土地上,種下重建家園的希望。
寫在最后:從迅速響應到周密部署,從專業救援到暖心關懷,每一個環節都凝聚著中國重汽對受災群眾的牽掛與守護。洪水終會退去,但“親人”的承諾永不褪色。當車輪重新轉動,每一次啟動都是希望的回響。
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