近些年來國內的汽車行業經過野蠻增長過后,已經步入了存量市場階段。各品牌的競爭也早已經從過去簡單的講產品、拼價格的時代,逐漸過渡到用戶至上,注重體驗的進程。但論及國內汽車品牌購車體驗的升級,不僅需要有不失時機的借勢,有與眾齊歡的效果,更要考慮用戶的參與感和需求被關注的尊崇感,才能真正的和用戶“交朋友”。
而作為我國自主SUV品牌的領頭羊,哈弗品牌最近借年底購物狂歡的東風,在哈弗智家、天貓、京東、蘇寧等平臺全面展開“哈弗年終抄底價 雙十二鉅惠再加碼”年終鉅惠狂歡購活動,為消費者帶來多項超值購車體驗;同時,由于大額消費的購車體驗與快消商品的在購買決策時間上的不同,此次活動并沒有將常規意義的雙12作為終點,而是將其作為整個促銷季的一個節點,由此哈弗品牌圍繞用戶為中心進行的營銷轉型,可見一斑。而縱觀哈弗全年的舉措,我們也發現這個品牌在營銷上向“用戶思維”全面轉型的諸多軌跡。
“弗”利巨大的雙12加碼優惠 關鍵詞“全明星”+“同享到年底”
對于哈弗品牌搞的年終鉅惠活動,早在十一月末就已開始,集結了H6、大狗、F7、M6、H9等哈弗旗下大熱銷車系,開啟了“哈哈哈哈哈 弗了”雙十一同享價活動,將持續到年終,而這一次恰逢雙十二,哈弗便在年終抄底價的基礎上,優惠再加碼,在最高3.3萬元的優惠基礎上,通過電商下單最高還可領取5300元的購車券,此等對消費者的誠意,不得不佩服哈弗品牌是真的“壕橫”。
主打成熟穩重的"國民神車"哈弗H6,是鉅惠車型中當之無愧的"super star"。其領先不止一代的第三代哈弗H6,集合了智能進化、三大件升級、安全迭代、設計煥新等多項產品力進化,其目前定價為11.59萬-13.49萬元,目前下單可享受最高金融貼息9000元,專享置換6000元的補貼優惠;而第二代H6產品再升級,定價為9.8-14.2萬元,不僅直降10000元,還有金融貼息和專享置換補貼兩項品牌優惠,在電商下單更有5000元購車券優惠!而H6運動版,此次更有20000元的現金促銷、更有最高合計1.3萬元的金融貼息和置換補貼,電商下單還可享受3000元購車券優惠!
在終端市場同樣備受熱捧,并且早已在全網火了大半年網紅車型,哈弗大狗定位"3/4刻度座駕",基于城市SUV與硬派SUV之間,兼具城市SUV的舒適、時尚與越野SUV的性能、個性。目前1.5T版本的4款配置也以全面上市,定價為11.99萬-14.29萬元,在此次活動中也帶來了包括金融貼息、置換補貼、增購補貼在內至高1.8萬元的品牌優惠。
而更討年輕人的歡心的哈弗F7/F7x系列車型。經過2021款的進化后,哈弗F7在交互、娛樂、用車和體驗方面有了全面進階,憑借極高的娛樂性圈粉新生代消費者。2021款而哈弗F7x作為年輕人心中真正的轎跑SUV AI先鋒,更是走在潮流一線。本次活動中,哈弗F7、哈弗F7X除8500元與7000元的現金促銷外,還為消費者帶來至高2.4萬元的品牌優惠,而在電商下單更有5300元的購車券優惠。
至于定位超值家用SUV的哈弗M6更不必說,同級領先的空間、高效節能的動力,本次活動中,消費者在電商下單有2000元購車券優惠,最低6.4萬元一款滿足家用的SUV就可開回家,此外還有最高4500元的金融貼息和4500元的置換補貼,大大降低了購車門檻。
而定位智能硬派全地形SUV的哈弗H9,更是為喜愛越野用戶準備了2.6萬的綜合優惠,包括15000元的金融貼息,11000元的專享置換補貼,另外電商下單更有5000的專屬購車券優惠。
可以說哈弗品牌此次從沉穩大方到娛樂潮流,從3/4刻度到硬派越野,從高端到實惠,哈弗全系車型鉅惠都給予了消費者足夠的選擇空間。而需要強調的是,同享到年底的弗利期限,更體現出哈弗品牌用戶思維,以用戶為本的營銷路線。因為買車不比沖動型消費,它需要反復斟酌比較車系、車型和配置之間的不同,需要和經銷商進行互動、預約試駕、仔細體驗,需要確立購車款的來源和運用金融利器,制訂合理還款計劃等等,所有一切都說明需要一個較長的周期,而絕非雙11、雙12這樣一種時間點的頭腦發熱的決定。
將好車變為爆款,“全民共創”起高樓
但賣車一事,并非只講實力那么簡單,需要品牌的深耕細作,在“粉絲經濟”盛行的今天,汽車行業在營銷上更需要向“用戶思維”進行轉變,讓用戶更多參與,從關注、到進入,從路人到粉絲,從看家,到買家。
從哈弗內部的銷量擔當H6說起,第三代哈弗H6其“冠軍榮耀 巔峰共創”為主題系列用戶活動,連交車儀式都變成“萬人百城”共同打造的一次車主歡宴。而此前第三代哈弗H6創新性的全網線上直播帶貨上市,北京車展的李白、妲己專屬語音包的投票選舉,哈弗智家“FOTA的奇思妙想世界”專區的建立,中秋節“國民幸弗月餅”的刷屏,以及11月初為神車鐵粉舉辦的“神6兒家宴”活動,無一不是“用戶思維”的體現,可以說,第三代哈弗H6將“用戶思維”落到了實處。
哈弗F7/F7X則以FOR YOU計劃另辟蹊徑地帶來用戶共創體驗。從下單、交車到成為哈弗F7的車主,For You計劃全程提供貼心服務,讓你從下單那一刻開始就開啟“躺贏”人生。哈弗會定期組織哈弗F7的車主回到長城汽車大家庭,參觀技術中心與工廠,還可以與高管、工程師一對一溝通,助力哈弗與用戶用戶共創新品。也將為車主提供星級酒店式的交車服務,車主可以帶著家人、朋友,共同感受潮智之旅的喜悅。
而亮相成網紅,上市即爆款的哈弗大狗更是將共創做到了極致,從產品命名到配置命名、產品配色甚至是車友會的命名,哈弗大狗都從全網征集,靠著網友們的天馬行空想象而來;而與中國新說唱2020合作,借用說唱元素創造車圈第一個大狗廠牌,邀請年輕人一同潮玩制躁,之后更是簽約本年度新說唱總冠軍李佳隆,擔任潮創主理人,種種動作都表明了哈弗大狗要和年輕人玩在一起!
在市場環境發生巨變的今天,唯有不斷的洞察消費者需求,以用戶的思維思考進行營銷創新,用真正的好產品與最大優惠,用誠意與用戶交朋友,才能在競爭激烈的品牌競爭中永立潮頭。哈弗品牌在這一方面的布局,無論是此次雙十二鉅惠事件的營銷布局,還是還用戶共創方面所有的動作,無疑已經領先于行業,其作為自主品牌的佼佼者,哈弗未來也定會沿著當下用戶思維一路前行,并在長城汽車國際化的征程上加速奔跑。
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