炎炎夏日,似火驕陽,在酷暑難耐的高溫中,哈弗品牌為新老用戶帶來了專屬關(guān)愛服務(wù),助力用戶縱享清涼一夏。7月25日-8月31日,哈弗夏季服務(wù)節(jié)將燃情開啟,此次服務(wù)節(jié)分為三大部分,將通過關(guān)愛隨行、真情關(guān)愛以及盛夏好禮三彈吸睛活動環(huán)節(jié),為廣大車主帶來形式多樣的優(yōu)惠政策、超值好禮,提供更貼心、更優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)。
關(guān)愛隨行:紅色萬里一路隨行
感受紅色情懷,追憶革命精神。作為中國SUV全球領(lǐng)導(dǎo)者,哈弗品牌在傳承紅色精神的路上自然更加不遺余力。此次服務(wù)節(jié),哈弗品牌將用一場別開生面的紅色之旅開啟服務(wù)盛宴。
7月25日起,全國百余家經(jīng)銷商將在各地共同開展紅色之旅。在道路節(jié)油挑戰(zhàn)賽上,一路會有工作人員隨行為哈弗車隊的每輛車做里程數(shù)記錄,節(jié)油最佳的車主朋友,將會獲得哈弗品牌送出的神秘大獎哦。不僅如此,在節(jié)油挑戰(zhàn)賽路途上還設(shè)置了有獎問答,猜謎語,互動問答等有趣環(huán)節(jié),答對者可獎勵互動禮品一份。屆時,究竟誰能成為“做題王”和“節(jié)油王”,讓我們拭目以待。
節(jié)油挑戰(zhàn)過后,紅色萬里之行還將繼續(xù)。參與此次活動的客戶,可攜帶自家可愛的小王子/公主一同參與。屆時,可參觀紅色景區(qū)、革命圣地、紀(jì)念館、瞻仰抗戰(zhàn)遺址等,在目睹和重溫中華滄桑巨變的同時,讓經(jīng)銷商朋友和孩子們更能堅定理想信念,從中感受到哈弗品牌傳承創(chuàng)新的華夏精神。
真情關(guān)愛:延時維保時刻貼心
在互動體驗之余,哈弗品牌還將為老用戶車主朋友帶來精彩好禮。7月25日,“弗享夏日·真情關(guān)愛”將上線。屆時,哈弗品牌將通過星辰守候、上門取車兩大關(guān)愛環(huán)節(jié),為用戶朋友帶來更加貼心懂你的售后服務(wù)盛宴。
哈弗品牌的貼心只有你想不到,沒有它做不到。為了讓用戶朋友在炎炎夏日享受到更舒適、涼爽的服務(wù)環(huán)境,哈弗品牌將開啟“星辰守候”活動,即全網(wǎng)開展延時維保服務(wù)活動,營業(yè)時間延長至20:00點,助力用戶避開炎熱,打造專屬的錯峰保養(yǎng)環(huán)境。延時服務(wù)不僅僅是態(tài)度,更是行動,哈弗品牌就是那個最好的“服務(wù)者”。
真情關(guān)愛,不僅體現(xiàn)在延時維保服務(wù)上,更體現(xiàn)在用戶日常生活里。對于上班族來說,最苦惱的莫過于心愛的代步工具需要維修,自己卻沒有時間。而哈弗品牌實力踐行“與用戶為中心”理念,及時洞察到用戶的需求,將推出炎夏清涼服務(wù)——“上門取送車”活動,即開展5公里內(nèi)上門取車、客戶預(yù)約,回站維保、車輛送還等服務(wù)。此舉無疑讓用戶的時間更加自由,且以最少的精力和時間,足不出戶就能實時掌握透明維保過程,從而收獲一份滿意的售后服務(wù)。
盛夏好禮:有弗共享全意為你
沒有一個炎熱夏季是弗禮解決不了的,如果有,那就四個!繼關(guān)愛隨行、真情關(guān)愛兩大環(huán)節(jié)后,7月25日,哈弗品牌還將推出盛夏好禮環(huán)節(jié)。屆時,預(yù)約立享禮、智家特享禮、有弗共享禮、賞車專享禮四大弗禮齊發(fā)力,讓這個炎熱夏季變得更加舒心和快樂。
其中預(yù)約立享禮,為了更好地保持服務(wù)質(zhì)量和為用戶帶來更舒心的服務(wù)環(huán)境,哈弗品牌提倡用戶朋友們使用提前預(yù)約服務(wù)機制。不僅如此,屆時,哈弗品牌還為使用提前預(yù)約的用戶朋友準(zhǔn)備豐厚的預(yù)約立享禮,輪胎換氮氣、天窗排水槽養(yǎng)護、維保禮券、玻璃水、鑰匙扣……多樣禮遇只需一個小小的預(yù)約就可以哦。
除此之外,智家特享禮,平臺隨機發(fā)放200萬優(yōu)惠禮券,車主可以查看哈弗智家APP-我的禮券內(nèi)查看哦,幸運錦鯉就是你啦;有弗共享禮,7月25日-8月31日,通過“長城合伙人”微信小程序,推薦好友購買好弗利套餐系列產(chǎn)品,前2500名可享超值合伙人積分獎勵,積分可在長城合伙人微信小程序中兌換加油卡、智能電器等品質(zhì)禮品,長城合伙人等您入伙,輕松賺收益!
值得一提的是,哈弗品牌對老用戶的“偏愛”總是表現(xiàn)在點點滴滴,此次服務(wù)節(jié)也不例外,其打造的賞車專享禮更是將福利進行到底。屆時,用戶憑短信鏈接到店,登陸哈弗智家后領(lǐng)取核銷碼;并且老用戶試駕,更有好禮拿到手軟!
此次夏季服務(wù)節(jié),哈弗品牌用行動證明了“以用戶為中心”的品牌誠意和使命,為了答謝一直以來新老車主朋友的支持,哈弗品牌將通過三大關(guān)愛服務(wù)環(huán)節(jié),為廣大新老車主朋友帶去更多關(guān)懷和貼心服務(wù),無疑凸顯了哈弗品牌切實從客戶需求出發(fā),對所有用戶的關(guān)懷和重視。未來,哈弗品牌還將繼續(xù)發(fā)力,在打造優(yōu)質(zhì)汽車產(chǎn)品的同時,將不斷完善售后服務(wù)體系,致力為用戶帶去更全面、豐富、福利多多的“弗式”管家服務(wù)。
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