沃爾沃汽車大中華區(qū)銷售公司總裁欽培吉給出了自己的答案:“不要因為跑的太遠,而忘了為什么出發(fā)。沃爾沃從來都不會躺平,這是我們安全感最大的來源。”
在沃爾沃看來,“安全感”,不止于造車,更要直抵人心。
安全感,源自愛與生命
社會心理學家亞伯拉罕·馬斯洛指出:安全感(psychological security)是“一種從恐懼和焦慮中脫離出來的信心、安全和自由的感覺,特別是滿足一個人現(xiàn)在(和將來)各種需要的感覺。”
面對上半年國內(nèi)多次反復的疫情,工作生活的變化讓不少企業(yè)的員工都感到焦慮,沃爾沃汽車采取了物資發(fā)放、線上辦公、進廠辦公等措施,有力的保障了員工的正常生活與工作。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中,沃爾沃汽車的做法讓人看到了一個大企業(yè)的責任與擔當,畢竟沒有什么能比穩(wěn)定的物資與安穩(wěn)的工作更讓人有安全感。
6月復工復產(chǎn)以來,很多消費者都表示“保修期、延保期在疫情期間過期,修車很尷尬”。針對這些需求,沃爾沃汽車迅速推出“三大守護政策、兩大關(guān)懷福利”,給足用戶“安全感”。
國家頒布購置稅補貼等政策后,沃爾沃汽車也迅速響應加碼,宣布全系車型享受補貼,包括政策外的XC90,沃爾沃汽車也是自掏腰包,推出了“同級唯一購置稅減半,終身免費保養(yǎng)”等福利。
“以人為本”是沃爾沃汽車的核心理念,抗疫舉措與疫后政策也給沃爾沃汽車6月銷量的注入了強心劑,單月共售出16448臺,環(huán)比增長達73.9%,遠高于乘用車市場整體42%的增長,優(yōu)秀的業(yè)績也正是消費者反饋給沃爾沃汽車的“安全感”。
面對變革,安全感也要與時俱進
汽車產(chǎn)業(yè)進入電氣化與智能化變革的時代,未來出行的“安全感”又源自哪里?沃爾沃汽車的答案,是求真務實,尊重商業(yè)規(guī)律。
圍繞電氣化轉(zhuǎn)型,沃爾沃汽車定下了“2025年實現(xiàn)全面電氣化,2030年成為純電豪華車企”的目標。上半年推出的XC40純電版長續(xù)航版、全新純電C40等多款全新純電車型以及下半年即將亮相的全新的電氣化概念車,展現(xiàn)的也正是沃爾沃汽車求真務實的態(tài)度。
智能化是社會與工業(yè)發(fā)展的必然產(chǎn)物,是商業(yè)規(guī)律。在眾多車企對智能化追逐日漸激烈的當今,沃爾沃認為,智能化的基礎(chǔ)是安全,不論科技如何發(fā)展,人始終是科技的起點和終點。袁小林曾指出:“沃爾沃也在探索與實踐智能化的路上,但始終秉承嚴謹態(tài)度,過程不敢懈怠,保持著沃爾沃一貫的行事風格——扎扎實實。”
無論是City Safety城市安全系統(tǒng),還是下一代產(chǎn)品將搭載的無人監(jiān)管的高度自動駕駛功能Ride Pilot,它們都共同建立在安全、務實的基礎(chǔ)之上。憑借Luminar激光雷達傳感器、5個雷達、8個攝像頭以及16個超聲波傳感器的加持,沃爾沃汽車下一代汽車產(chǎn)品也將樹立純電汽車時代全新的安全標桿。
作為行業(yè)中少數(shù)擁有完整ADAS智能駕駛員輔助系統(tǒng)自主研發(fā)能力的企業(yè),沃爾沃汽車旗下自動駕駛軟件開發(fā)公司Zenseact,將與沃爾沃汽車內(nèi)部來自科技公司Luminar的開發(fā)團隊共同研發(fā),以實現(xiàn)硬件與軟件的完美配合。通過與Epic Games、高通等頂尖合作伙伴的軟硬件產(chǎn)品,沃爾沃汽車始終在尋求最大程度發(fā)揮協(xié)同效應,為自己的戰(zhàn)略目標的達成而努力。這既是求真務實,也是一種對商業(yè)規(guī)律的尊重。
可持續(xù)發(fā)展,是安全感的基礎(chǔ)
法國哲學家盧梭就曾說過:“大自然不會欺騙我們,欺騙我們的往往是我們自己。”環(huán)境問題是真實的,它是全人類“安全感”基礎(chǔ)。氣候變化及環(huán)保問題一直是各國政府重視的議題,至今已超過100個國家承諾在2050年前實現(xiàn)零碳排放。在可持續(xù)發(fā)展方面,沃爾沃汽車始終認為“氣候問題是關(guān)于所有生命的終極安全測試”。沃爾沃汽車一直在積極推動全價值鏈的碳中和,與利益相關(guān)方一同應對可持續(xù)發(fā)展的挑戰(zhàn)。
在沃爾沃的氣候可持續(xù)戰(zhàn)略中,計劃在2018-2025的中短期內(nèi),降低整個價值鏈的二氧化碳排放量。其中全球供應鏈排放量降低25%,企業(yè)總體運營排放量降低25%。在生產(chǎn)環(huán)節(jié),計劃在2025年將用于生產(chǎn)每輛汽車的能源使用量減少 30%,并實現(xiàn)生產(chǎn)制造的全球氣候零負荷運營。沃爾沃汽車在中國的三大工廠——成都、大慶、臺州工廠,以及亞太區(qū)總部均已實現(xiàn)100%電能碳中和。就在今年6月2日,沃爾沃成為全球首家簽署SteelZero倡議的汽車制造商,標志著在實現(xiàn)“2040年之前成為全球氣候零負荷標桿企業(yè)”的目標上又前進一大步。
以人為本的核心、穩(wěn)步推進的電氣化與智能化、堅定的可持續(xù)發(fā)展,沃爾沃汽車集團全球高級副總裁、沃爾沃汽車亞太區(qū)總裁兼CEO袁小林在近期的一次采訪中表示“人在生活中所涉及到衣食住行都需要安全感,沃爾沃不提供衣食住,只專注于出行的安全感,并且把它做到極致。”這個時代,“安全感”其實并不奢侈。
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